葬儀社さんの采配
今回のケースは奥様のお父様が危篤との事でご相談くださり、
最適と思われる葬儀社さんを紹介させていただきました。
以前の、お母様がお亡くなりになった際のご葬儀では、
あれこれ不備があり、大分もめたとの事。
また、料理が全然足りなくなり
「いらして下さった方に申し訳なかった」という
悔いが残ったそうです。
今回、ご紹介した葬儀社の担当○○さんは、
以前の資料を見させていただきながら、
「その様な葬儀社に対する不安感・疑心暗鬼を払拭してもらいたい」
と強く心に抱き、打ち合わせなさったそうです。
「料理は充分に出してほしい」とのご要望を尊重しつつ、
式中も度々様子を確認しながら、多く残っても勿体無いので
少し追加する程度だったが、どう感じていらっしゃるか
心配だ、と○○さん。
ご挨拶の際、相談者様がくださった言葉は
『以前の時とは大違いで、全く問題なくよくやって
くれています。 心から感謝しています』と言って
いただきました。
葬儀という儀式では、突然の事で言われるまま
執り行なわざるを得なかったり、見積もりを取るのを
躊躇されているうちにその時が訪れ、納得いかなかった
方が多くいらっしゃる事が残念でもあり、心無い葬儀社が
少なからず横行している事に義憤すら感じます。
当センターの相談員も「不満足に終わった経験」をしており、
たった一度の大切なお式を、悔いの無い様にして
いただきたい、と<より良い提案>と<橋渡し>に
努めております。
相談員全員が熱い想いを持って、きめ細かいご相談に
乗らせていただいておりますので、何なりとご要望を
お伝えください。(ほ)
